Política de Privacidade

Este site é da Nexus Soluções em Sistemas Ltda (CNPJ 65.708.482/0001-84, Campo Grande/MS), que atende pela marca Nexuson. Esta página explica, em linguagem simples, quais dados pessoais tratamos aqui e por quê, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, a LGPD).

Quais dados coletamos

• Formulário de contato: nome, e-mail, telefone, empresa e a mensagem que você escrever. Telefone e empresa são opcionais.
• Dados técnicos do acesso: endereço IP, data e hora, navegador e página visitada. Esses dados são registrados pelo serviço de hospedagem para manter o site no ar e seguro.

Não pedimos dados sensíveis. Por favor, não envie esse tipo de informação pelo formulário.

Para que usamos

• Responder ao seu contato e, se for o caso, preparar uma proposta.
• Mandar um e-mail automático de confirmação para o endereço informado, avisando que a mensagem chegou.
• Proteger o formulário contra robôs e envios em massa (o IP é usado para limitar a quantidade de envios).

As bases legais são o atendimento a um pedido seu antes de um contrato (art. 7º, V, da LGPD) e o legítimo interesse em manter o site seguro (art. 7º, IX).

O que não fazemos

• Não vendemos, alugamos nem repassamos os seus dados para publicidade.
• Não colocamos o seu e-mail em lista de propaganda sem você pedir.
• Não usamos cookies de publicidade nem ferramentas que acompanham a sua navegação em outros sites.

Com quem os dados são compartilhados

Só com os fornecedores que fazem o site e o e-mail funcionarem:

• Cloudflare: hospedagem do site, segurança e, quando ativada, a verificação contra robôs do formulário.
• Hostinger: serviço de e-mail em que a mensagem do formulário é recebida.

Esses fornecedores podem tratar dados em servidores fora do Brasil. Nesse caso, a transferência segue as regras da LGPD para transferência internacional.

Por quanto tempo guardamos

Guardamos as mensagens pelo tempo necessário para responder e acompanhar a conversa. Se o contato não virar um contrato, apagamos em até 12 meses depois da última troca de mensagens, salvo quando a lei exigir guardar por mais tempo. O registro usado para limitar envios do formulário e confirmações é apagado em até dois dias.

Seus direitos

Você pode pedir, a qualquer momento e sem custo: a confirmação de que tratamos os seus dados, o acesso a eles, a correção, a exclusão, a portabilidade e informações sobre com quem compartilhamos. Também pode se opor ao tratamento. Para isso, escreva para contato@nexuson.com.br. Se achar que o seu pedido não foi atendido, você pode procurar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Sistemas que desenvolvemos para clientes

Esta política vale para este site. Os dados tratados nos sistemas que desenvolvemos ou licenciamos para clientes seguem o contrato com cada cliente, que é quem decide como esses dados são usados.

Segurança

O site usa conexão cifrada (HTTPS) e o acesso às mensagens recebidas é restrito às pessoas da empresa que precisam delas para responder.

Contato sobre privacidade

Dúvidas ou pedidos sobre os seus dados: contato@nexuson.com.br.

Mudanças nesta política

Esta política pode mudar. A data da última atualização fica no topo da página.